Spintropolis is een online casino dat al enige tijd op de markt is aanwezig met zijn attractieve uitbatingen en breed scala aan spellen. De website wordt beheerd door het Nederlands bedrijf Merriam Gaming N.V., wat niet verrassend is, aangezien veel online casinos dit type domein registreren in een juridisch vreemde land om de verken Spintropolis Casino Nederlandse wetgeving te ontwijken.
In eerste instantie kan er nogal moeilijk worden geïnformeerd over het bedrijf zelf. Het heeft geen officiële website en de informatie op hun eigen website is beperkt tot de gangbare feiten zoals registratie, licenties en een paar woorden over hun aanpak.
Een registratiefase begint bij Spintropolis Casino door eerst te klikken op “Meld je aan” in het menu of rechtsboven. Het systeem leidt u naar de optie om met uw emailadres, Facebook account of Google-accountsprofiel voor het aanmaken van een geheime wachtwoord en profielinformatie over uzelf te registreren bij Spintropolis Casino.
Een nieuwe gebruiker voegt eerst zijn identiteit in door de naam, geslachtsaanduiding, geboortedatum, adres, postcode en telefoonnummer invoer van het formulier. Verder kunt u uw favoriete valuta kiezen uit euro’s (de standaard optie), US dollar of AUD.
Om zich definitief aan te melden bij de online speelwebsite Spintropolis Casino zal een bestandsupload gedaan worden, maar alleen in bepaalde gevallen. In feite wordt deze stap automatisch gemaakt wanneer u uw pasfoto toevoegt bij registratie van gegevens die overeenkomen met je persoonsbewijs (ID) of identiteit op het formulier. Het kan even duren voordat de systemen dit uploadproces uitvoeren en als het langer duurt, dan kan men contact opnemen.
Spintropolis biedt in totaal 23 verschillende accounts aan gebruikers waarin ze kunnen kiezen bij registratie: standaard, Gold, Premium, VIP, High Roller. Elk account heeft andere spelbeperkingen of bonusverplichtingen en de meeste mensen zullen een van de drie voorlopig gratis beschikbare opties (Standaart, Premium, VIP) selecteren.
Het casino biedt al het mogelijke aan om zijn gebruikers te helpen: uitbetalingsvoorwaarden die zeer gunstig lijken ten opzichte van andere spelers in vergelijking met veel online casinos, zoals een 3x cashback bonus voor High Rollers of de betaling via Paysafecard. Een paar opties zijn echter niet beschikbaar bij standaard en Gold accounts.
Spintropolis biedt als aanloop naar de website regelmatig speciale bodemschotten (de meeste online casinos doen dit ook) die veelal bestaan uit een welkomstbonus of een herhaaldelijke inzet van je eerder gemaakte spelgelden om zo te streven naar maximaal €100. Spintropolis neemt niet deel aan een casino bonusprogramma en is dus verantwoordelijk voor het toezicht op de bonussen, maar hierbij zou bijvoorbeeld ook worden geluisterd of deze met winst in zee gaan.
Tegenwoordig zijn er meer online spelers dan ooit die van alle andere opties gebruik willen maken om een bankrekening te verbinden aan hun account. Dit is namelijk essentieel voor het uitbetalingsproces. Tijdens registratie vindt u in de sectie “Eiwijzigingen” een reeks stappen welke hierboven werden weergegeven.
Ook kunt u met een geldig paspoort of ID gebruiken om uw online profiel te upgraden van speler tot Highroller. Hiervoor heeft men ook nog een optie “Spelersbeheerders” en is dat bepalend voor het soort bonussen die er zijn in de categorieën van het accounttype.
Als je de geldige, ontsmette pasfoto uploadt terwijl je bent ingelogd bij Spintropolis Casino zullen je gegevens worden geverifieerd met een bankrekening waarbij men 30 dagen extra getijden heeft. U moet minimaal €50 hebben om uit te betalen en dat zal in de meeste gevallen binnen enkele paar minuten zijn.
De casinobonussen die er op uw profiel staan kunnen door verschillende manieren beïnvloed worden. Een stap die u zelf kunt doen is het registreren van een speler met een “Premium” account, wat als startermodel geldt voor High Rollers in de meeste situaties en dan vervolgens uitbetalen via bank overglijden, in plaats van een creditcard. Het maximum bedrag dat wordt uitbetaald kan daardoor lager liggen bij die groep mensen.
Spellen en Providers
Er is zeker niet veel aan het spelletjesbestand ontbroken op Spintropolis Casino. Voor de meeste goksporten zijn er 2 tot maximaal 3 leveranciers, maar aangezien ze met een kijkje in een nieuw onderdeel nog steeds onbeperkt kunnen kiezen, zullen de bezoekers enkele jaren later wellicht de verschillende soorten live casino’s hebben nodig. Er zijn veel providers die vanuit het hele spelletijdspectrum voor gokken met uiteindelijk alle mogelijke varianten werken op de site.
Van online slots tot overgrote verhoudingen slotvarianten, table games, een tiental versies van blackjack en roulette; alles valt hier in zodat je bijna altijd weet welk soort gokspel er uitgevoerd kan worden. Van casino’s met voornamelijk online slotmachines tot sites met veel blackjack-opties, overblijft bij Spintropolis Casino niet veel meer dan 50 slots-merken te noemen die in het hoofdmenu “Spellen” opgenomen zijn.
Mobiel
U kunt via de browser een mobiele versie van Spintropolis gebruiken. Het gebruikte design is hier minder compact en er zit niet zo’n korte startpagina meer waarna je onmiddellijk wordt verwezen naar het menu. Veel websites zoals deze opereëren met andere gegevens in een browser die eerder werd gemaakt voor computers.
Veiligheid en Licentie
Spintropolis is officieel bevestigd te zijn onderworpen aan regulering door de Nederlandse autoriteiten om zowel verantwoordelijkheden jegens de betalers als de spelers aangaande hun wettelijke rechten en bescherming (beschermen van gegevens) in kennis gesteld. In het register staat dat deze licentie uitgereikt is voor twee jaar, wat een gewoon tijdsbestek is voor alle bevoegdheden.
Klantenservice
Spintropolis hanteert een contactformulier op de site waarmee klachten kunnen worden doorgezet die men direct in zijn inbox wil ontvangen. Voor eenvoudige vraagstukken en meldingen van gebrekkig spelen met gokmunt of slot machines kan er ook gebruik worden gemaakt van het mailadres dat u kiest wanneer je een profiel aanmaakt.
Eindoordeel
Spintropolis Casino is één van de nieuwste spelcasinos die zijn gelanceerd in Nederland. De manier waarop zij al hun spelers hebben verwijderd, zulks met dank voor alle aandacht en feedback dat men heeft gekregen om dit artikel te schrijven.
Waar Spintropolis niet sterk uit de verf springt is in de online community via hun social media accounts. Naar mening van ons onderzoek zijn er al heel wat spelers, die echter door geen andere redenen dan deze worden weggedrukt en daarmee een beeld krijgen dat men hier vooral gewoon geïnteresseerd bent om met je te helpen.
Zoals gebruikers van veel online casino’s zullen weten is het belangrijkste punt bij de selectie tussen spelcasino’s is de eerlijkheid en veiligheid. Zo is Spintropolis niet opgewassen tegen andere casinos wat betreft klantenondersteuning maar heeft het alvast één punt behaald met inzage van alle financiële transacties voor elke speler.
De online speelervaring bij Spintropolis Casino staat er echter wel degelijk aan te denken. De keuzemogelijkheden zijn zeer groot, de veiligheid is duidelijke en je kan zonder verlies van tijd op alle momenten zomaar kiezen om een account in het casino in te stellen.
Uiteindelijk zal men ondanks mogelijke tekortkomingen bij Spintropolis Casino niet teleurgesteld worden.