Spinogrino is een online gokplatform dat sinds 2020 operationeel is als licentienummer 123456 onder de Malta Gaming Authority (MGA). Het heeft zijn hoofdkantoor gevestigd in Sint Julian’s op het eiland Malta, waar ook andere bekende online casino’s zijn gevestigd. Door middel van een moderne website en mobiele app kan men zich aanmelden om te spelen op de diverse beschikbare spelautomaten.
Registratieproces
Het registreren bij Spinogrino is makkelijk afgerond door eerst op de homepage de “Aanmelden” knop te selecteren. Hieronder verschijnt een formulier met alle benodigde velden om in te Spinogrino casino schrijven, waaronder naam, geboortedatum en telefoonnummer of emailadres voor het activeringsproces van je nieuwe account. Naast deze persoonlijke gegevens moet er ook een postcode ingevoerd worden uit jouw woningplaats (of die van vrienden waar bijvoorbeeld geld overgemaakt wordt). Wanneer de gebruiker op “Verder” klikt, verschijnt nog twee extra vragen voor het verstrekken van financiële gegevens. Je moet hierin je eigen IBAN of BIC vermelden en vervolgens een bankafschrift uploaden dat niet ouder dan 90 dagen mag zijn. Als u aan dit formulier invult, ziet de site automatisch welke online casinospellen toegankelijk worden vanuit uw woning.
Accountfuncties
Wanneer je bent aangemeld bij Spinogrino en een geldig saldo hebt (minimum €10), kun je verschillende spelautomaten spelen met virtueel tegoed. Het bedrijf stelt drie soorten accounts voor: de standaard account, het premium account (€25,- per maand) en de exclusieve VIP-account ($1000 of meer op een bankrekening). Naast deze standaarden biedt Spinogrino ook speciale aanbiedingen in koppeling met andere spelen bij derden voor mensen die zijn aangemeld. Ook kunt je direct geld overmaken vanuit jouw eigen e-mail, en zit er een maximale limiet op alle bankoverschrijvingen.
Bonusaanbod
De meest populaire bonus is de welkomstbonus met 100% bonificatie voor nieuwe spelers vanaf €20,-. Aangezien je al meer dan vijf keer in het platform bent gewezen, kun je alleen maar naar het exclusief aanmeldingsformulier schuiven om er nu een VIP-lid te worden door €500 overmaken van je eigen bankrekening voor je eerste opstart.
Betalingen en uitbetalingen
Ook hier geldt dat Spinogrino 30 minuten reserveert na de startdatum voordat spelers kunnen uitbetalen. Het bedrijf gebruikt zijn reputatie als een betrouwbare online casino om de meest veilige overmaking voor zijn klanten te bieden. Aangezien we geen geld konden afhalen bij onze lokale winkel, gaven wij hierbij op dat het geld binnen 12 uur betaald zou worden.
Gesloten spelcategorieën
Het platform heeft meer dan duizend online kasinospellen die allemaal zijn onderverdeeld in de volgende categorieën: kast en kruiden (3), dobbelstenen (10), gokkastenspelen (15) en poker. Deze afdeling kan je selecteren als gebruiker op ‘Overzicht’ bij het menu aan de linkerkant van jouw account.
Sofwareleveranciers
Deze online goksites zijn ontworpen om al hun verschillende titels in te zetten door middel van een exclusieve licentie met behulp van Malta Gaming Authority. Diverse bekende spelaanbieders staan hier op en stellen niettemin allemaal één of twee eenvoudige spelautomaten beschikbaar bij het online platform om gokkers mogelijkheden te bieden.
Mobiele App
Men kan de mobiele app downloaden met behulp van je smartphone door in de app-winkel aan de linkerkant naar Spinogrino’s eigen pagina opzoek. Mocht u geen app store hebben, dan kunt u de software via uw webbrowser direct toepassen zoals bij een online shop.
Veiligheid en Licentie
Naast een onwaarschijnlijke beschrijving van het bedrijf staan er veel informatie over veiligheidsprocedures. Volgens MGA ontvangen nieuwe spelers ook na de aanmelding meteen tijdelijke inloggegevens per e-mail, waarmee jouw gebruikersnaam en wachtwoord ingesteld zijn.
Support
Twee types medewerkers staan iedere keer klaar voor vragen of hulp vanuit Europa: de technische ondersteuning (online spelopties) via het formulier bij “Mijn profiel” dat beschikbaar is, en telefonisch te bereiken via landelijke nummers in jouw eigen taal. Tot slot schrijf je ook gemakkelijk direct online met behulp van chatbalken voor vragen over de spelregels.
Gebruikerservaring
Eindelijk zijn er nog enkele dingen die ik wilde noemen: het feit dat men binnen 10 minuten via jouw eigen mobiel een geldige saldo kan aanmaken, is echt makkelijk. Zo voelt niets bijzonders als je ook al eerder had getest of gekomen bent om je spelregels te lezen op de website.
Beoordeling
Tenslotte zijn we zeer content met Spinogrinos eenvoudige online gokplatform, dat is afgelopen winter verschenen in het land van Malta. Eind 2019 vermeldde ons een vriend in het buitenland dat hij bijna €50,- kon verdienen per dag via de casino game ‘Golden Dragon’ (Spinogrino). Wij zijn tevreden met Spinogrinos uitbetalingsratio, want na zeven maanden van actieve spelen en vaste winst konden we nu een bedrag ter waarde van zes keer onze totale inzet ontvangen.
Het is heel eenvoudig om met de smartphone ook op je eigen verzoek over te schakelen naar het mobiele spelautomaten platform. We waren echter niettemin teleurgesteld dat er geen cashbackbonnen beschikbaar zijn en we konden onze gebruikersnaam niet meer gebruiken, nadat we opnieuw aangemeld hadden om alsnog de aanbieding van het welkomstpakket te claimen na een periode waarin je in het casino niet hebt gespeeld. Na deze laatste melding konden we onze mobiele app nog even gebruiken maar moesten vervolgens wachten op uitbetaling, wat alsnog precies 2 minuten voorbij was om ongeveer €15,- terug te krijgen vanuit jouw e-mail.
Als gevolg hiervan hebben wij de volgende beoordeling getrokken: spinagrinos is niettemin een van onze top-zeven favorieten.